PLATAFORMA DE SERVICIO CHERWELL
Flujos de trabajo automatizados
Amplía tu plataforma rápida y fácilmente con poca programación.
La Plataforma de Servicio Cherwell es donde se encuentran las soluciones de ITSM Cherwell así como donde corren otras soluciones como RH o Facilities y aplicaciones de flujo de trabajo de los clientes. Es una plataforma sin códigos que lee en archivos configurados en metadata, que a su vez gobiernan lo que las aplicaciones corren en la plataforma.
La Gestión de Servicio Cherwell es la combinación del contenido de ITSM y la plataforma. Otras soluciones que no son de TI o soluciones hechas a la medida pueden correr independientemente o en combinación sobre la plataforma común.
Aproveche sus principales funciones y características
Cree, Automatice
La Plataforma de Servicio Cherwell combina lo mejor de la adaptación a la medida tradicional, ya que se ajusta a las necesidades únicas y cambiantes del negocio pero a la vez las hace fáciles de configurar, implementar y actualizar. Nuestros clientes reconocen el poder de la plataforma para automatizar sus flujos de trabajo con dichos como “Cherwell puede hacer eso”, lo cual es hecho visualmente sin programación o codificación alguna.
Simplifique las actualizaciones
La arquitectura de archivos de configuración de bajo código simplifica la actualización. Las actualizaciones de versiones han sido históricamente la ruina de la industria ITSM- doloroso, largo y a menudo costoso. Con la separación de la solución de contenidos y la plataforma, combinadas con los controles de versiones y con nuestra aplicación que ha sido patentada y premiada, Cherwell agiliza las actualizaciones.
Fácil de ampliar e integrar
Cherwell y socios de la comunidad proporcionan cientos de extensiones, mejoras, integraciones de terceros, y soluciones completas que se ejecutan en la plataforma común y se pueden descargar desde el sitio mApp exchange. Todo el contenido de Cherwell y de la mayoría de la comunidad está disponible sin costo adicional. Utilizar la configuración sin códigos y el RESTful API, amplía aún más el contenido preconstruido.
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